Холодные рассылки: стратегии, примеры, метрики

Большое практическое руководство: как сделать холодные рассылки с нуля, безопасно масштабировать рассылки по холодной базе, писать сильный текст холодной рассылки, выбирать сервис холодных рассылок и корректно задействовать холодную рассылку писем и холодную рассылку WhatsApp. Внутри — стратегии, чек-листы, примеры и метрики.

Что такое холодные рассылки и когда они работают

Холодные рассылки — инициируемые вами сообщения потенциальным клиентам, которые ранее с брендом не контактировали. Базовый канал — e‑mail (холодная рассылка писем); дополняют: LinkedIn, звонки, мессенджеры.

• Где эффективны: B2B, средний чек 1k–100k$, длинный цикл, узкие ICP.
• Что дают: управляемый поток встреч без зависимости от платного трафика.
• Риски: спам‑фильтры, низкий ответ, юридические ограничения — решаются инфраструктурой, сегментацией и корректной коммуникацией.

Инфраструктура и доставляемость

1. Отдельный домен/сабдомен для аутрича (например, hello@sub.brand.ru).
2. SPF, DKIM, DMARC + проверка записей. BIMI по возможности.
3. Прогрев: 20–40 писем/день с плавным ростом 2–4 недели.
4. Валидация базы: убрать спам‑ловушки, роли, дубль‑контакты.
5. Темп: равномерная отправка, 60–180 с между письмами.
6. Отписка: понятная ссылка или инструкция «ответьте стоп».

Стратегия: ICP, офферы, cadence

ICP и сегментация

Определите отрасль, размер, географию, стек, роли ЛПР/инициаторов, события‑триггеры. Делайте рассылки по холодной базе пакетами по сегментам.

Цепочки касаний

Классика: 4–6 e‑mail касаний за 14–21 день + вкрапления LinkedIn/мессенджеров. Одно письмо — одно действие.

Оффер

Осязаемая ценность (время/деньги/риск), минимум маркетинговых слов, конкретный результат и срок.

Текст холодной рассылки и темы

Коротко (40–120 слов), персонализация на уровне компании/роли/события. Шаблон:

Тема: Идея снизить [X] на [Y%] для [Компания]

[Имя], заметил(а) [триггер]. Помогаем [роль] решать [боль] за счёт [механика]. Обычно это даёт [результат] за [срок].

Ок, если пришлю 2–3 слайда с кейсом по [отрасль]?
— [Имя], [должность] | [сайт] | отписка: ответьте "стоп"

Темы писем (для открытий):

• Идея для [Компания]: [метрика] за [срок]
• Вопрос по [процесс/инструмент] у [Компания]
• [Имя], коротко о [боль/возможность]

Примеры холодных рассылок

Экономический результат

Тема: [Компания] — минус затраты на логистику на 8–12%

Кратко: оптимизируем SLA и маршрутизацию; средняя экономия 8–12% за 6–8 недель. Есть кейс — 2 слайда. Кинуть?

Триггер‑событие

Тема: Видел(а) релиз [продукт] у [Компания]

Поздравляю! Закрываем [смежная боль], ускоряем [процесс]. Пришлю разбор на 1–2 минуты?

Запрос мнения

Тема: Можно мнение по инструменту для [задача]?

Валидируем гипотезу по [рынок]. Демо + 3 вопроса в обмен на результаты исследования. Ок?

Холодная рассылка WhatsApp

Холодная рассылка WhatsApp уместна, если соблюдаются правила платформы и закон. Используйте официальных провайдеров, одобренные темплейты, маленькие объёмы, уважайте приватность. Мультиканальность (e‑mail → WhatsApp по согласию) повышает ответы.

CRM и сервис холодных рассылок

Сервис холодных рассылок должен уметь: валидацию e‑mail, персонализацию, гибкие цепочки, авто‑стоп по ответу, отчёты (доставляемость/открытия/ответы/встречи), интеграции с календарями и CRM, управление доменными лимитами, командные роли, экспорт и webhooks.

Метрики, A/B и масштабирование

Чек‑лист запуска: сделать холодные рассылки правильно

1. Отдельный домен, DNS (SPF/DKIM/DMARC), прогрев ящиков.
2. ICP, список аккаунтов, роли ЛПР/инициаторов.
3. Гипотезы ценности, 2–3 оффера, 3–5 тем.
4. Цепочка 4–6 касаний, темп, остановки.
5. Валидация базы и персонализация.
6. Дашборд метрик, A/B‑план, правила пауз.

---

Бесплатная консультация →